Hoy en día, las
aplicaciones móviles de mensajería instantánea son el medio de
comunicación más usado por los poseedores de smartphones. En la
vida cotidiana correos o llamadas tradicionales cada vez se usan
menos. Si no es un caso de comunicación muy formal, es más
probable que les contacten, por ejemplo, por Whatsapp.
A pesar
de ser tan popular, muy poca gente conoce que las mensajerías
instantáneas (MI) van más allá de Whatsapp o Messenger (dos
gigantes de esa industria). Pero ahora existen muchas más
aplicaciones con características únicas y con su entorno de
usuarios.
Si miramos las
funciones, que tienen las MI, habitualmente son los siguientes:
En general, todas las
aplicaciones de mensajería ofrecen estas opciones. ¿Cuáles
son las diferencias? A continuación vamos a mirar y comparar 4
aplicaciones, prestando atención a algunas de sus funciones.
Es una aplicación
de origen canadiense, que tiene más de 50 millones de usuarios y
está muy de moda, especialmente entre los jóvenes. Fue creado el
2013 por los estudiantes de la Universidad de Waterloo. Otras
aplicaciones de mensajería pueden utilizar los números de teléfonos
para identificar sus usuarios, en Kik se usa nombre del usuario, el
cual tiene que ser un poco complicado, contener letras y números,
para no ser adivinado fácilmente y proteger la privacidad. Este
nombre es diferente al otro que se muestra al público. Si al usuario
le gustará compartir su cuenta o conectar con sus amigos, eso se
podrá hacer mostrando su código Kik para escanear y ya estará
listo un contacto nuevo, o, de otra manera, se puede utilizar la
función opcional de búsqueda a las conexiones que ya tiene - a
través del directorio de su teléfono.
Con Kik se puede empezar a
chatear incluso si ninguna de sus conexiones está en línea: muchos
bots ayudan a los usuarios a empezar hablar, y pueden llegar a ser
sus compañeros de juegos, ayudantes en los cuestiones de fashion y
look, salud, o vida cotidiana. En Kik se puede hablar por los
mensajes de texto tradicionales, pero si te gusta comunicarse en una
manera más expresiva, se pueden incluir emojis, stickers o GIFs a los
mensajes. Como la aplicación es muy popular entre los adolescentes,
el sitio web de Kik tiene también consejos y temas especiales para
los padres, que ayudan a controlar el uso de la aplicación por sus
hijos.
Hay muchas personas que no están usando aplicaciones de MI por razones de seguridad.
Toda la información que está pasando por la red, de alguna manera
puede ser guardada en los servidores de diferentes operadoras. Pero
hoy en día casi no se puede vivir sin la comunicación virtual.
Por
eso, la compañía Open Whisper Systems, bajo la guía de Moxie
Marlinspike, ha decidido crear un sistema de comunicación en línea,
que tendrá privacidad absoluta y no permitirá a nadie obtener los
datos de sus usuarios. Así fue creada la mensajería Signal, la cual
dispone de todas las funciones necesarias y además provee seguridad
muy alta de acuerdo con la investigación de Electronic Frontier
Foundation.
Signal encripta todos los mensajes y llamadas de extremo
a extremo, da la oportunidad de verificar la identidad del
destinatario por códigos especiales y asegura las comunicaciones
previas incluso si tus códigos son robados. Algo único de esta
aplicación es también su propia codificación que es abierta y cada
quién puede verla e incluso cambiarla, en caso de ser necesario.
El
diseño de Signal es muy claro y minimalista, pero también
funcional. A veces se puede encontrar con la incomodidad de nuevos
mensajes, que llegan sin alguna notificación, así que el usuario no
sabe sobre ellos hasta que no abre la aplicación. Pero esto depende
de las configuraciones, las cuales se puede cambiar en el
dispositivo. Además la aplicación tiene su versión de escritorio
que hace más fácil la posibilidad acceder a ella de cualquier
plataforma cómoda para el usuario.
La nueva aplicación
de mensajería instantánea Pinngle fue creada en octubre del año
pasado por Zigma Telecom, una compañía que también provee
servicios profesionales de datos y conectividad, autenticación y
fraude, así como desarrollo de otras aplicaciones móviles. Pinngle
da la posibilidad de estar en contacto en todas las partes del mundo.
Se utilizan muy pocos datos y funciona perfectamente incluso con una
conexión muy lenta, 2G o con un WiFi sobrecargado.
En Pinngle adjunto
a los mensajes se pueden enviar archivos como fotos, vídeos o
documentos, sin límites de tamaño o cantidad. Todas las
conversaciones que pasan por esta aplicación son encriptadas y la
información solamente se transmite por la red de un usuario a otro,
sin guardarla en el servidor. Ni los terceros, ni siquiera
el proveedor tienen acceso a los datos privados.
Además de los
mensajes y llamadas en la red Pinngle, se puede activar la función
“Pinngle Out”, que permite llamar a todos los números celulares
y fijos incluso fuera de su red por tarifas más bajas. Esta
aplicación ha creado también la opción de Canales Públicos, los
cuales darán la oportunidad de entrar en Chats Públicos con muchos
usuarios, incluso celebridades, reunidos alrededor de diferentes
temas. Se pueden crear Cuentas Públicas API, que también son
protegidas por la encriptación de Pinngle.
Una función más, que
puede resultar muy útil, es el reenvío de llamadas. Si quieres
cambiar el número, puedes hacerlo fácilmente, e incluso las
personas que no tendrán tu contacto nuevo, podrán ponerse en concatco contigo a través de esta aplicación.
Telegram es posiblemente el rival más duro que tiene WathsApp, junto a Facebook Mesenger. Fue lanzada el 2013 por Pavel y Nikolai Durov. Tiene su
único protocolo de codificación, que se llama MTProto. Los
inventores aseguran que MTProto tiene la encriptación más segura,
pero este tema es discutible. Incluso Moxie Marlinspike ha escrito un post en su blog que critica la confianza de los desarrolladores en su
código. Aún así, muchos lo consideran como muy bueno.
Telegram no
encripta los mensajes por defecto, pero tiene la función de Chats
Secretos. Empezando un Chat secreto, los usuarios reciben claves de
encriptación especiales. Después de empezada la conversación se
podrá acceder sólo desde los dispositivos desde los que comenzó porque, a diferencia de los otros mensajes, la información
sobre estos chats no se guarda en la nube. Los mensajes en general
pueden ser redactados o eliminados en 48 horas, pero en caso de Chats
Secretos, todos los mensajes enviados pueden ser eliminados en
cualquier momento. Además, se puede establecer un temporizador de
autodestrucción para mensajes de Chats Secretos.
Como otras
mensajerías, Telegram también tiene la posibilidad de hablar en
grupos, que pueden llegar hasta 200 personas, pero aquí existen
incluso supergrupos con posibilidad de tener hasta 10000 miembros.
Telegram motiva a sus usuarios crear su propio contenido, y desde
hace tiempo incluso inventar sus propios stickers. Las nuevas
actualizaciones de la aplicación incluyen la plataforma Bot API, que
da la posibilidad a terceros de crear sus propios bots personalizados y exclusivos.
Por eso, en Telegram se pueden encontrar muchos chatbots de
fotos, juegos, encuestas, e incluso para establecer nuevas
conexiones.
Estas son solo
algunas de las aplicaciones alternativas, que se puede encontrar hoy
en el mercado de mensajerías instantáneas, y pienso que son las más
resaltantes. Si te gustaría añadir algo sobre estas o algunas
otras aplicaciones, no dejes de comentarlo.
